9月 5, 2025の記事一覧

BPOとアウトソーシングの違いは、業務委託の範囲とアプローチ方法です。BPOは業務プロセス全体を最適化するのに対し、アウトソーシングは特定業務を外部委託します。BPO導入にあたっては、定期的なナレッジ共有の実施などを試みましょう。

BPOを業務に活用することで、企業は経理や人事、ITなどの業務を効率化可能です。専門業者への委託により、負担軽減やコスト削減、業務品質の向上が実現できます。BPOを業務に活用する際はメリットだけでなく、デメリットも把握しておきましょう。