企業の人事・総務担当者にとって、勤怠管理は日々の業務の中でも特に時間と手間がかかる分野です。出勤簿やシフト管理、有給休暇の計算、時間外労働の集計など、処理項目は多岐にわたります。
加えて、労働基準法や働き方改革関連法など、法律改正に合わせた制度変更にも対応しなければなりません。このように煩雑な勤怠管理業務を自社で完結させようとすると、担当者の負担が増し、他の重要な業務に支障をきたす可能性もあります。
そこで注目されているのが、勤怠管理のアウトソーシングです。専門の代行会社に業務の一部または全体を委託することで、労務の効率化とリスク管理を両立できると考えられています。
本記事では、勤怠管理のアウトソーシングがもたらす具体的なメリットや、委託に向いている業務の特徴を詳しく解説します。
目次
Toggle勤怠管理のアウトソーシングが労務の負担軽減につながる理由
勤怠管理をアウトソーシングすることで、日常的なルーティン業務を外部に委託できるだけでなく、法令対応やコンプライアンス対策を専門的な視点からサポートしてもらえるという利点があります。社内リソースを戦略的に活用しやすくなり、労務担当者の心理的・作業的な負担を軽減する効果が期待されます。
ルーティンの多い労務管理業務を外注できる
勤怠管理は、日次・月次で繰り返されるルーティン作業が非常に多い分野です。出退勤の記録チェック、打刻漏れの修正、シフトの調整、有給残数の確認、時間外労働の集計など、正確な処理を要するタスクが積み重なります。
これらの業務は、担当者の経験や慣れに依存することが多く、繁忙期には入力ミスや確認漏れが発生しやすくなります。そこでアウトソーシングを導入すると、専門のスタッフが専用システムを活用し、正確かつスピーディーに処理を行えるでしょう。
さらに、クラウド型の勤怠管理ツールを活用してデータを自動収集・整理することで、担当者の作業工数を削減できます。特に支店や営業所など複数拠点を持つ企業では、拠点ごとの勤怠データを一括管理する仕組みが整うため、情報の整合性も高まりやすくなります。
このように、定型作業を専門家に任せることは、労務管理全体の精度を保ちながら効率化を実現する有効な手段といえるでしょう。
複雑な法律・法令への対応を委託できる
勤怠管理業務では、労働基準法や労働安全衛生法をはじめとする複数の法律に準拠した運用が求められます。
例えば、36協定による時間外労働の上限規制、休日労働の割増賃金、有給休暇の年5日取得義務など、遵守すべき基準は年々細分化されています。法改正が行われるたびに社内ルールや勤怠システムの設定を見直す必要があり、常に最新の知識を保つことは容易ではありません。
アウトソーシング企業は、労働関連法令に精通した専門家が在籍しており、改正情報の収集から実務対応まで一貫してサポートしてくれます。また、企業の業種や勤務形態に応じた運用アドバイスも受けられるため、法的リスクを未然に防ぐことができます。
自社での対応に限界を感じている場合や、専任の労務担当者を置く余裕がない企業にとって、外部委託は法令遵守を維持するうえで有効な選択肢といえるでしょう。
コンプライアンス対策などのノウハウをまとめてもらえる
アウトソーシングの利点は、単なる作業代行にとどまりません。外部の専門家が、企業の勤怠管理体制を総合的に見直し、コンプライアンスを確保するための仕組みづくりを支援してくれます。
例えば、勤務時間の上限設定や休暇申請フロー、承認プロセスなどを文書化し、運用マニュアルとして整備することで、担当者が変わっても一貫した管理が可能になります。また、アウトソーシング会社は複数の業種・業態で得た知見を蓄積しているため、自社だけでは気づきにくいリスクを指摘してもらえる点も大きな強みです。
さらに、内部監査や社内教育に役立つガイドラインの作成を依頼することで、社内の労務コンプライアンス意識を高めることにもつながります。専門家のノウハウを活用して、属人化を防ぎながら組織的な勤怠運用を確立することが、安定した労務管理体制の構築に寄与します。
アウトソーシングに向いている勤怠管理業務
勤怠管理業務の中でも、特にデータの処理・集計・検証といった定型的な作業は、アウトソーシングに適しています。こうした業務を外部化することで、正確性とスピードを確保しながら、社内リソースをコア業務に集中させやすくなります。
ここからは、委託に向いている具体的な勤怠管理業務を詳しく紹介します。
勤怠データの収集・管理・分析
勤怠データは労働時間管理の根幹を担う要素であり、その正確性が給与計算やコンプライアンスの遵守に直結します。従業員の出退勤打刻データや休暇申請情報を正確に収集し、管理するには高度なシステム運用が求められます。
アウトソーシングでは、ICカード・生体認証・クラウド勤怠システムなどを活用してデータを自動的に統合し、エラーや不整合を検出できる仕組みを導入します。さらに、蓄積されたデータをもとに労働時間の傾向を可視化し、部署ごとの業務負荷分析や改善提案を行うことも可能です。
これにより、単なる勤怠処理にとどまらず、経営判断に資するデータ分析として活用できる点が大きな魅力です。従業員数が多い企業やシフト制勤務が複雑な職場ほど、データの正確な集約・分析を外部の専門家に委ねることで、管理精度を高めやすくなります。
給与計算・支払データ作成
給与計算は、勤怠データをもとに残業・休日出勤・深夜勤務などを正しく区分し、社会保険料や源泉徴収税を控除した上で正確に支払う必要があります。わずかな計算ミスが従業員の信頼低下や労使トラブルに発展することもあり、非常に慎重な処理が求められます。
アウトソーシングを活用することで、労務・会計の専門知識を有する担当者が最新の法令に基づいて正確に計算を行い、支払データを作成してくれます。さらに、年末調整や社会保険の定時決定・算定業務など季節的な業務もサポートしてもらえるため、担当者の負担を一定に保てるでしょう。
また、勤怠管理システムと給与計算ソフトのデータ連携もスムーズに行えるため、ミスの防止と作業効率の両立が可能です。このように、煩雑な給与関連業務を専門家に委託することで、社内のヒューマンエラーを抑えつつ正確な運用を維持しやすくなります。
最新の法令チェック・コンプライアンス対策
労働関連法令は頻繁に改正されるため、常に最新の基準に基づいて勤怠管理を行うことが不可欠です。
例えば、時間外労働の上限規制、休憩時間の管理、有給休暇の取得義務、労働時間の上限把握など、多岐にわたる基準に対応する必要があります。自社内だけで全てを把握し、即座に対応するのは困難な場合もあります。
アウトソーシング企業では、法改正情報を常時チェックし、企業ごとの勤務体系や就業規則に合わせた対応策を提案してくれます。さらに、勤怠システムの設定変更や関連書類の更新作業も代行してもらえるため、担当者は安心して運用を続けられます。
また、労務監査や社内調査に備えて、必要なデータを整理・保管するサポートを受けることも可能です。法令対応を専門家に任せることで、企業はコンプライアンス体制を常に最新の状態に保ち、トラブル発生のリスクを低減できるでしょう。
正確処理に強み!勤怠管理アウトソーシングを請け負っている会社一例
勤怠管理を正確に行うためには、打刻データの収集や残業計算、休暇取得の集計など、煩雑な業務が発生します。これらを社内で処理しようとすると、担当者の工数が膨らみ、労務リスクも高まる傾向にあります。そこで注目されているのが、勤怠管理を専門スタッフが代行する「アウトソーシングサービス」です。
ここでは、信頼性・実績ともに高く、企業規模やニーズに応じた柔軟な対応が可能な3社をご紹介します。
①StepBase |作業マニュアルの事前準備不要で依頼時の負担も軽減
StepBase(パーソルビジネスプロセスデザイン提供)は、バックオフィス業務をオンラインで代行するサービスで、7,000件以上のマニュアル・業務手順を保有しており、依頼企業側で手順書を準備する必要がありません。
この特徴により、初めて外部へ業務委託を行う企業でも迅速にスタートでき、導入障壁が低い点が大きな利点です。実際に、10時間/月3.9万円から利用できるプランも紹介されており、規模やニーズに応じて必要な時間分だけ依頼できる柔軟性が備わっています。
また、担当スタッフはパーソルグループが採用した経験豊富な直雇用型であり、セキュリティ教育を受けた高品質な体制が整っています。
このように、マニュアルをゼロから構築せずとも、業務委託に踏み出しやすい仕組みを持っており、複数拠点・変則勤務などのデータ統合を要する勤怠管理にも適用しうるサービスです。従って、手順書作成の工数削減を実現しつつ、管理精度向上を目指す企業にとって有力な選択肢といえます。
出典参照:パーソルグループの業務代行サービス|パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
②Remoba労務|勤怠管理から給与計算まで依頼できて社内の省工数化を実現
Remoba 労務(株式会社Enigol運営)は、クラウドサービス連携とオンラインワーカーを活用し、人事・労務業務を一括して代行可能なアウトソーシングサービスです。
特に勤怠データの集計・勤怠申請のリマインド・残業アラートなど、勤怠管理のルーティン作業に対応しており、さらに給与計算や社会保険手続きまで含めた労務管理全体の処理を任せられる点が特徴です。
クラウド労務ソフト(SmartHR、ジョブカン、AKASHI など)との連携も実施しており、システムを自社で構築・運用する手間を軽減できる設計です。
これにより、労務担当者が日常的に処理すべきデータ入力や計算作業を外部に任せられ、社内担当者は戦略的人材採用・制度設計・働き方改革対応にリソースを振り向けられます。加えて、クラウド環境を利用することで在宅勤務や拠点間のデータ共有も効率化され、組織の柔軟性を高める支援も期待できます。
こうした包括的なアウトソーシング体制は、勤怠・給与・社会保険といった複数領域をまとめて委託したい企業に特に向いており、内部リスクの低減と作業効率の改善を同時に図れるサービスです。
出典参照:【Remoba労務】労務アウトソーシング・代行サービス|株式会社Enigol
③HELP YOU|多数のプロ人材が正確性重視で勤怠管理業務を担当
HELP YOU(株式会社ニット運営)は、オンラインアシスタント形式で幅広いバックオフィス業務を代行しており、勤怠管理においても高い専門性を有しています。
同サービスでは、勤怠管理システムの打刻データやシフト表との突合せを行い、差異がある場合はメンバーへ修正依頼を出すなど、ミスや漏れを防ぐ運用プロセスが導入されています。実際に導入企業では、1日あたり3時間かかっていた確認作業が30分に削減された事例も報告されています。
また、チームプランや1名専属プランなど依頼頻度・時間量に応じて選択できる料金設計も用意されており、最短1か月からスポット依頼できるため、まずは試してみたい企業にも適しています。
さらに、同社ではチーム体制を採用しているため、担当者の急な欠勤や退職によるリスクが分散され、継続的な業務運用が可能です。このように、専門人材による正確な勤怠処理と柔軟な対応プランを備えているため、勤怠管理における精度・継続性を重視する企業にとって信頼できるパートナーとなりえます。
出典参照:オンラインアウトソーシングHELP YOU|株式会社ニット
勤怠管理のアウトソーシングを検討中の方は『CLOUD BUDDY』へご相談ください
業務の効率化や工数削減を目指す企業は、『CLOUD BUDDY』にアウトソーシングをご相談ください。
『CLOUD BUDDY』は、貴社の業務内容やニーズに応じて、実際のアウトソーシング業務を担当し、業務設計から運用まで一貫してサポートします。人事労務、経理、テレアポなどの専門業務に対応しており、経験豊富なスタッフが貴社の業務フローに沿って業務を代行するため、内部リソースの負担を軽減しながら確実に成果を出せます。
さらに、業務進捗や成果の報告を定期的に行い、必要に応じて改善策を提案する体制も整えています。そのため、初めてアウトソーシングを導入する企業でも安心して任せられるほか、運用状況に応じて柔軟に対応できる体制も魅力です。社内リソースの有効活用と業務効率化を同時に実現したい企業にとって、信頼できるパートナーとなるでしょう。
まとめ|勤怠管理のアウトソーシングを活用して労務負担を軽減しよう
勤怠管理のアウトソーシングは、単に作業を外部へ任せるだけでなく、「正確性」「法令遵守」「業務効率化」を同時に実現できる手段です。内部リソースをコア業務に集中させながら、煩雑な勤怠処理を専門家に委ねることで、人的ミスの防止やコスト削減につながります。
今回紹介したStepBase・Remoba労務・HELP YOUはいずれも実績豊富な企業ですが、業務範囲や得意分野は異なります。
自社の課題や希望に合わせて最適な委託先を選定することが、アウトソーシング成功の鍵です。選び方に迷った際は、仲介サービスを提供する『CLOUD BUDDY』に相談し、信頼できるパートナーとともに、労務負担を軽減しながら生産性の高い運用体制を構築していきましょう。






