企業のデジタル化が加速する中で、デジタルガバナンスの重要性が高まっています。DXを推進する一方で、情報セキュリティやリスク管理が疎かになり、思わぬトラブルに直面している企業も少なくないのではないでしょうか。
デジタル技術を活用しながら、同時に安全性や統制を保つには、適切なガバナンス体制の構築が欠かせません。しかし、具体的に何をどう整備すればよいのか分からず、手探りで進めている組織も多いはずです。
本記事では、デジタルガバナンスの基本的な概念から、DX推進との関係性、実践的な強化方法まで体系的に解説していきます。さらに、ガバナンス強化に役立つサービスも具体的に紹介しますので、自社のデジタル化を安全かつ効率的に進めるための指針が得られるでしょう。安全で強靭なDX推進を実現するための知識をぜひ身につけてください。
デジタルガバナンスとは何か
デジタルガバナンスは、企業がデジタル技術を活用する際に必要な統制と管理の仕組みを指します。単なるセキュリティ対策だけでなく、組織全体でデジタルリソースを適切に管理し、リスクをコントロールする包括的な取り組みが求められるためです。
ここでは、ガバナンスの基本概念やセキュリティとの違い、DX推進との関係性について詳しく見ていきます。これらを理解することで、自社に必要なガバナンス体制の全体像が明確になるはずです。
ガバナンスとは
ガバナンスとは、組織が目標を達成するために必要な統治や管理の仕組み全体を意味します。企業活動において、適切な意思決定や資源配分、リスク管理を行うための枠組みといえるでしょう。
デジタル領域においては、IT資産やデータの管理、システムの利用方針、権限設定などが含まれます。例えば、どの部署がどのシステムを利用できるか、データへのアクセス権限をどう設定するか、新しいツールを導入する際の承認プロセスはどうするかといったルールを定めることがガバナンスの一部です。
また、法令遵守や内部統制の観点から、デジタル活動を監視し、問題があれば是正する体制も必要になります。適切なガバナンスが機能していれば、組織全体でデジタル技術を効率的かつ安全に活用できるようになるでしょう。単なる技術的な対策ではなく、経営層から現場まで関わる組織的な取り組みといえます。
ガバナンスとセキュリティの違い
ガバナンスとセキュリティは密接に関連していますが、その範囲と目的は異なります。セキュリティは主に情報資産を脅威から守るための技術的・物理的な対策を指すのに対し、ガバナンスはそれらを含むより広範な管理体制を意味するためです。
例えば、ファイアウォールの設置やウイルス対策ソフトの導入はセキュリティ対策ですが、どのような基準でこれらを選定し、誰が管理責任を持ち、定期的にどう見直すかを決めるのがガバナンスになります。また、セキュリティが技術面に焦点を当てるのに対し、ガバナンスは組織のルールや方針、責任体制といった人的・制度的な側面も含むでしょう。
両者は相互補完的な関係にあり、強固なセキュリティ対策を実現するには適切なガバナンス体制が不可欠です。逆に、ガバナンスだけあってもセキュリティ技術が伴わなければ、実効性のある保護は実現しません。バランスの取れた両立が重要になります。
DX推進との関係
DX推進とデジタルガバナンスは、表裏一体の関係にあります。DXによって業務プロセスやビジネスモデルが変革される一方で、新たなリスクや管理課題も生まれるため、適切なガバナンス体制が不可欠になるからです。
例えば、クラウドサービスを導入してリモートワークを推進する際、データの保存場所やアクセス権限の管理、情報漏えい対策などを整備しなければ、セキュリティリスクが高まります。また、複数の部門で異なるツールを導入すると、データの分散や重複投資といった非効率が生じるでしょう。
デジタルガバナンスを確立しておけば、DX推進の方向性を統一し、全社で一貫した基準のもとでデジタル化を進められます。さらに、ガバナンスが機能していれば、新技術の導入時にリスク評価や承認プロセスを経ることで、安全性を担保しながらスピーディーに変革を実現できるでしょう。DXとガバナンスを両立させることが、持続的な成長につながります。
デジタルガバナンスを強化する方法
デジタルガバナンスを効果的に強化するには、複数の側面からアプローチする必要があります。セキュリティ方針の策定、リスク管理、権限統制、DXとの統合、クラウド利用ルールなど、包括的な取り組みが求められるためです。
ここでは、それぞれの強化方法について具体的に解説していきます。自社の現状を踏まえながら、優先度の高い領域から着手していくとよいでしょう。
情報セキュリティ方針の整備
デジタルガバナンスの基盤となるのが、明確な情報セキュリティ方針の策定です。組織全体で共有される指針があることで、一貫性のあるセキュリティ対策を実施できるようになります。
方針には、情報資産の分類基準、取り扱いルール、インシデント発生時の対応手順などを盛り込むべきでしょう。例えば、機密情報と公開情報で異なるアクセス制限を設けたり、個人情報の取り扱いについて具体的な手順を定めたりする内容が含まれます。
また、方針は経営層の承認を得た上で、全社員に周知し、定期的な教育を通じて浸透させることが重要です。さらに、技術環境や法規制の変化に応じて、年1回程度の見直しを行い、常に最新の状態を保つ必要があるでしょう。明文化された方針があれば、判断に迷う場面でも基準に立ち返って適切な対応を取れるようになります。
リスク管理フレームの導入
デジタル領域におけるリスクを体系的に管理するには、リスク管理フレームワークの導入が効果的です。潜在的な脅威を洗い出し、その影響度と発生確率を評価することで、優先的に対処すべきリスクが明確になります。
例えば、サイバー攻撃、システム障害、データ漏えい、人為的ミスなど、想定されるリスクをリストアップし、それぞれに対する予防策と発生時の対応策を準備しておくべきでしょう。また、リスクの定期的な見直しを行い、新たな脅威が出現していないか確認する体制も必要です。
さらに、リスク管理の責任者を明確にし、経営層への定期報告を行うことで、組織全体でリスクへの意識を高められます。フレームワークとしては、ISO27001やNIST Cybersecurity Frameworkなどの国際基準を参考にすると、体系的な管理が実現しやすくなるでしょう。
権限管理と認証強化の仕組み
適切な権限管理と認証の強化は、内部からの情報漏えいや不正アクセスを防ぐために不可欠です。必要最小限の権限のみを付与する原則に基づき、職務や役割に応じたアクセス制御を実施すべきでしょう。
例えば、人事データには人事部門のみがアクセスできるよう制限したり、システム管理者権限は特定の担当者に限定したりする設定が必要です。また、従業員の異動や退職時には速やかに権限を変更・削除する運用ルールを定めておくことも重要になります。
認証面では、パスワードだけでなく多要素認証を導入することで、セキュリティレベルを大幅に向上させられるでしょう。生体認証やワンタイムパスワードを組み合わせれば、不正ログインのリスクを低減できます。さらに、定期的なアクセスログの監査を実施し、異常なアクセスパターンを早期に検知する仕組みも整えておくべきです。
DXとガバナンスを両立する枠組み
DXを推進しながらガバナンスを維持するには、両者を統合した枠組みの構築が求められます。革新的な取り組みを阻害せず、かつリスクを適切にコントロールするバランスが重要になるためです。
具体的には、新技術やツールの導入時に、セキュリティ評価と承認プロセスを組み込んだ標準手順を定めておくとよいでしょう。例えば、クラウドサービスを導入する際には、データの保存場所、暗号化の有無、ベンダーのセキュリティ体制などを事前にチェックリストで確認する仕組みを作ります。
また、DX推進部門とIT部門、セキュリティ担当者が定期的に情報共有する場を設け、新しい取り組みに対して早い段階からガバナンスの視点を組み込めるようにすべきです。さらに、承認プロセスを簡素化し、スピード感を保ちながらも必要なチェックは確実に行える仕組みを整えることで、イノベーションと統制の両立が実現するでしょう。
クラウド利用ルールの策定
クラウドサービスの利用が拡大する中、明確な利用ルールの策定がガバナンス強化において重要になります。クラウド特有のリスクや管理課題に対応するため、オンプレミスとは異なる視点での統制が必要になるためです。
利用ルールには、承認が必要なサービスの基準、データの保存場所や暗号化の要件、アクセス権限の設定方法などを盛り込むべきでしょう。例えば、機密情報を扱う場合は国内データセンターを持つサービスに限定したり、契約前にベンダーのセキュリティ認証を確認したりする基準を定めます。
また、シャドーITと呼ばれる未承認のクラウドサービス利用を防ぐため、従業員への教育と監視体制の整備も必要です。さらに、既に利用しているクラウドサービスの棚卸しを定期的に行い、不要なサービスは解約する運用も重要になります。こうしたルールにより、クラウドのメリットを享受しながら、リスクを最小限に抑えられるでしょう。
デジタルガバナンス強化に役立つサービス
デジタルガバナンスを効果的に強化するには、専門的なサービスやソリューションの活用が有効です。自社だけでは対応が難しい高度なセキュリティ機能や包括的な管理体制を、専門サービスによって実現できるためです。
ここでは、ガバナンス強化に役立つ代表的なサービスを紹介していきます。それぞれの特徴を理解し、自社の課題に合ったソリューションを選択しましょう。
i-FILTER@Cloud｜AIを活用し安全なWeb世界の実現へ
i-FILTER@Cloudは、Webフィルタリング機能をクラウドで提供するセキュリティサービスです。従業員のインターネット利用を適切に管理し、業務に不適切なサイトへのアクセスや、マルウェアの侵入を防げます。
このサービスの特徴は、AI技術を活用した高精度なフィルタリングにあります。新たに出現する危険なサイトもAIが自動的に検知し、リアルタイムでブロックする仕組みが整っているため、常に最新の脅威から組織を守れるでしょう。
また、クラウド型のため、オフィス内だけでなくテレワーク環境でも一貫したセキュリティポリシーを適用できます。管理画面からアクセスログを確認したり、部門ごとに異なるフィルタリング設定を行ったりすることも容易です。
さらに、導入や運用の負担が少なく、専任の技術者がいない企業でも活用しやすい点も魅力といえます。Webアクセスのガバナンス強化に最適なソリューションです。
出典参照：「i-FILTER@Cloud」 — Webセキュリティ｜デジタルアーツ株式会社
MINDゼロトラスト関連ソリューション｜セキュリティーの強化と利便性を両立
MINDゼロトラスト関連ソリューションは、ゼロトラストセキュリティモデルを基盤とした包括的なセキュリティ対策を提供するサービスです。従来の境界型防御ではなく、すべてのアクセスを信頼せず検証するアプローチにより、高度なセキュリティを実現します。
ゼロトラストモデルでは、社内ネットワークからのアクセスであっても、毎回ユーザーとデバイスの認証を行い、必要最小限のアクセス権限のみを付与します。これにより、内部からの脅威や、侵入された場合の被害拡大を防げるでしょう。
また、このソリューションはセキュリティ強化と利便性の両立を重視しており、厳格な認証を行いながらも、ユーザーの業務効率を損なわない設計になっています。リモートワークやクラウドサービス利用が増加する現代の働き方に適した仕組みといえるでしょう。
複数のセキュリティ機能を統合的に提供するため、個別にツールを導入するよりも管理負担を軽減できます。次世代のガバナンス体制を構築したい企業におすすめです。
出典参照：MINDゼロトラスト関連ソリューション｜三菱電機デジタルイノベーション株式会社
トータルセキュリティソリューション｜4つの独自性でセキュリティの課題を解決
キヤノンが提供するトータルセキュリティソリューションは、企業のセキュリティ課題を包括的に解決するサービスです。4つの独自性を軸に、入口対策から出口対策、内部対策、復旧対策まで、多層的な防御を実現します。
第1の独自性は、幅広い製品ラインナップによる最適な組み合わせの提案です。第2に、豊富な導入実績に基づく実践的なノウハウの提供があります。第3として、導入から運用までの一貫したサポート体制が整っており、第4に、定期的なセキュリティ診断と改善提案により、継続的な強化が図れるでしょう。
また、ネットワークセキュリティ、エンドポイント保護、データ保護など、複数の領域をカバーする統合的なアプローチにより、セキュリティの隙間を作りません。さらに、社員教育プログラムも提供しており、技術的対策と人的対策を組み合わせた総合的なガバナンス体制を構築できます。
大手ベンダーの信頼性と技術力を活かした、安心のセキュリティソリューションです。
出典参照：セキュリティソリューション｜キヤノンマーケティングジャパン株式会社
デジタルガバナンスの強化は『CLOUD BUDDY』へご相談ください
多忙化する情報セキュリティ部門では、本来注力すべき重要施策に時間を割けないケースが少なくありません。『CLOUD BUDDY』は、ログ収集・アカウント管理・各種設定変更対応といったノンコア業務を外部化することで、部門全体が戦略的なセキュリティ強化やデジタル施策に集中できる体制づくりを支援します。
日々の運用タスクを効率化し、内部リソースの負荷を大幅に軽減することで、組織はリスクマネジメントやクラウド運用基盤の最適化といった、より高度な領域にリソースを投下できるようになります。また、技術環境や利用サービスの更新に伴う継続的な見直しにも対応し、安定した運用を維持できる点も強みです。
情報セキュリティ部門の業務効率化と組織力向上を図りたい企業様は、ぜひ『CLOUD BUDDY』をご活用ください。
まとめ｜安全で強靭なDX推進を実現しよう
デジタルガバナンスは、DXを安全かつ効果的に推進するための基盤となります。セキュリティ方針の整備やリスク管理、権限統制、クラウド利用ルールの策定など、多面的なアプローチによって強固な体制を構築しましょう。
専門的なサービスを活用すれば、高度なガバナンス機能を効率的に導入できます。信頼できるパートナーと協力しながら、安全で強靭なDX推進を実現していきましょう。
