自社の業務の一部を外部に委託したい、あるいはフリーランスの活用が自社に適しているか知りたいといった悩みは、多くの企業が抱える課題です。
フリーランスを上手に活用することで、業務効率の向上が期待できます。
この記事では、フリーランス活用のメリットとデメリットを整理し、具体的にどのように取り入れるべきかをわかりやすく解説していきます。
これを参考に、自社に最適な外部リソースの活用方法を見つけましょう。
フリーランス活用が求められる3つの背景
近年、企業が事業を進めるうえで重要視されているのがフリーランスの活用です。
フリーランス活用が求められる背景として以下が挙げられます。
- 働き方改革への対応
- 副業の増加
- フリーランス向けサービスの拡大
それぞれの背景について解説します。
働き方改革への対応
2019年4月1日から順次施行された『働き方改革関連法』の影響で、企業は多様な働き方を積極的に取り入れるようになりました。
その中でも、柔軟な働き方が可能なフリーランスの活用が注目されています。
企業はフリーランスを活用することで、多様な価値観や専門性を取り入れられるため、従業員の業務負担を軽減しながら、全体の生産性向上を図ることができます。
こうした背景から、フリーランスの活用は今や企業にとって欠かせない選択肢となっているのです。
副業の増加
企業の中には従業員の副業を認めているところも増えてきました。
その中で、自分のスキルを活かしてフリーランスとして独立を目指す人も少なくありません。
企業側は、こうした人材を活用することで、特定分野の専門的な知識や経験を効率よく取り入れられます。
また、フリーランスの活用は人員配置の柔軟性を高め、労働力の質と量をバランスよく管理できるようになるため、企業の成長や変化に対応しやすくなるメリットもあります。
フリーランス向けサービスの拡大
フリーランス活用が企業に求められている背景のひとつが、フリーランス向けサービスの拡大です。
クラウドソーシングやフリーランス向けの求人サイトなどが普及し、企業は自社に必要なスキルを持ったフリーランスを簡単に見つけることができるようになっています。
これにより、従来の人材採用にかかる時間やコストを削減し、専門的なスキルを必要な時に必要な分だけ採用することができるようになっています。
フリーランス活用に取り組む5つのメリット
企業がフリーランス活用に取り組むメリットは主に以下のとおりです。
- 専門性の高い分野に対応できる
- 自社の課題をスピーディに解決できる
- 従業員の業務負担が軽減される
- コストを削減できる
- スポットでの契約が可能
それぞれのメリットを解説します。
1. 専門性の高い分野に対応できる
フリーランスは、特定の分野で高い専門性を持っている場合が多いため、企業は自社で対応できない分野についても専門的な知見を得られます。
その結果、プロジェクトに対して最適なスキルを持つ人材を短期間で確保でき、効率的に業務を進められるでしょう。
例えば、IT技術やマーケティング、デザインなど、専門的な知識が求められる分野でフリーランスを活用することで、より高いレベルのサービスを提供できます。
2. 自社の課題をスピーディに解決できる
フリーランスは契約期間が短期であることが多く、急なプロジェクトや早急な課題解決にすぐ対応できる点が強みです。
企業は必要なスキルを持つ人材を必要なときだけ一時的に確保できるため、長期契約の負担なくすぐに業務をスタートできます。
これにより、自社リソースに余裕が生まれ、従業員を別の重要な業務へ振り分けることも可能になります。
3. 従業員の業務負担が軽減される
フリーランスの活用により、従業員が抱えている業務の負担を軽減可能です。
特に、業務が繁忙期に突入する場合や特定の分野に特化した業務が発生した場合に、フリーランス活用が有効です。
また、売上や利益に直接的な影響を与えないノンコア業務をフリーランスに委託することで、従業員はコア業務に余裕を持って注力でき、業員のモチベーション維持も期待できます。
4. コストを削減できる
フリーランスは従業員と異なり雇用契約が不要で、福利厚生や社会保険のコスト負担もありません。
さらに、プロジェクト単位で契約できるため、必要な業務を必要な期間だけ依頼でき、無駄なコストを抑えられます。
これにより、企業は人件費を効率的に管理し、より戦略的な予算配分が可能です。
5.スポットでの契約が可能
フリーランスは、特定のプロジェクトや業務に対してスポットでの契約が可能であるため、企業は柔軟に契約を結べます。
例えば、短期間で特定のスキルが必要なプロジェクトとだけ、フリーランスと契約を結ぶことも可能です。
このように、必要なときにだけ人材を確保できるため、急な案件の発生や不要な人件費の発生を抑制できます。
フリーランス活用の3つのデメリット
企業がフリーランスを活用する際はメリットだけでなく、以下のようなデメリットも把握しておきましょう。
- 希望する人材を採用できない可能性がある
- 特定の人に依存する可能性がある
- 情報が漏えいしかねない
それぞれのデメリットを解説します。
1. 希望する人材を採用できない可能性がある
フリーランスを活用する際、企業はその時々に必要なスキルや経験を持った人材を見つける必要があります。
しかし、フリーランス市場には競合がいるため、短期間で高い専門性を持つ人材の確保が困難になりかねません。
また、フリーランスは自身のスケジュールやプロジェクトの兼ね合いで、希望するタイミングに対応できない場合もあります。
特にニッチな分野や急なプロジェクトにおいては、希望するスキルセットを持つフリーランスを見つけることができない可能性もあるため、事前に十分なリサーチと時間的余裕を持って対応する必要があります。
2. 特定の人に依存する可能性がある
フリーランス活用によって専門的なスキルやフレキシブルな採用などにつながる一方で、特定のフリーランスに依存しかねません。
特定のフリーランスに依存していると、次のようなリスクにつながる恐れがあります。
- フリーランスの急なスケジュール変更により業務が滞る
- フリーランスが他社に引き抜かれる
特に、業務の重要な部分を一人のフリーランスに任せすぎると、突発的なトラブルや休業などによってプロジェクト全体に影響が出るリスクが発生する恐れがあるでしょう。
このようなリスクを避けるためには、複数のフリーランスを活用し、リスクを分散させる戦略の立案がポイントです。
3. 情報が漏えいしかねない
フリーランスは企業の外部の人材であるものの、委託業務によっては企業の内部情報や機密情報にアクセスする可能性があります。
そのため、企業はフリーランス活用にあたり、情報漏えいのリスクに備える必要があります。
情報漏洩を防ぐためには、フリーランスとの契約時に厳格な守秘義務契約を結びましょう。
また、企業内で扱うデータや情報に関して、アクセス制限の設定やフリーランスの作業環境を把握する手段を整えることも有効です。
フリーランス活用が適した5つの業務
フリーランスはさまざまな業務に活用でき、特に以下のような業務に適しています。
- マーケター
- ライター
- エンジニア
- プログラマー
- データアナリスト
それぞれの業務にフリーランス活用が適している理由について解説します。
1. マーケター
マーケティングの分野では、フリーランス活用が効果的です。
デジタルマーケティングやSNS運用など、専門的な知識とスキルが求められるため、経験豊富なフリーランスのマーケターに依頼することで、理想の結果が得られる可能性があります。
フリーランスのマーケターは、プロジェクトごとに必要なスキルセットを提供し、企業の戦略に応じた適切な施策を展開します。
また、フリーランスは短期的な業務にも対応できるため、企業の柔軟なニーズに応えてくれるでしょう。
2. ライター
ライティングの業務は、フリーランスに依頼することが一般的であり、多くの企業がコンテンツ作成のためにフリーランスライターを活用しています。
SEO記事、ブログ投稿、ニュースレター、商品説明など、多岐にわたるライティング業務に対応可能です。
フリーランスライターは、クライアントの求めるトーンやスタイルに合わせてコンテンツを作成するため、企業はプロジェクトごとに異なるニーズに合ったライターを選択できます。
また、専門的な知識が必要な場合でも、特定の分野に精通したライターを採用すれば、質の高いコンテンツを短期間で作成できます。
3. エンジニア
エンジニアリング分野でもフリーランスは活用可能です。
特に、ソフトウェア開発、システム管理、ITインフラの構築など、技術的なスキルが必要な業務においては、フリーランスのエンジニアは重宝するでしょう。
フリーランスエンジニアは、プロジェクトベースでの契約が可能なため、企業は長期的に人員を確保することなく、特定の技術的課題を解決可能です。
4. プログラマー
プログラミング業務においても、フリーランスの活用が効果的です。
ウェブ開発やモバイルアプリの開発、バックエンドのシステム設計など、専門的な知識が必要な業務において、フリーランスプログラマーは即戦力として活躍します。
企業は、プロジェクトに必要な期間のみプログラマーを雇用できるため、自社の従業員で校正された開発チームの負担を軽減できます。
また、最新の技術に精通したフリーランスのプログラマーを採用すれば、企業は新しいサービスや製品をスピーディに市場に投入可能です。
5. データアナリスト
データ分析は経営判断に不可欠で、フリーランスのデータアナリストも活用できます。
データアナリストは企業の膨大なデータを分析し、業務改善や戦略立案に役立つ洞察を提供します。特に売上データや顧客行動データの分析を依頼すれば、効率的な人員配置やリソース配分が可能です。
フリーランスを探す3つの方法
フリーランスは以下のような方法で探すのが効果的です。
- マッチングサイトの活用
- 人材サービスの活用
- 人脈を活用
それぞれの特徴を解説します。
1. マッチングサイトの活用
フリーランスを探す際、一般的に活用されているのがマッチングサイトです。
これらのサイトでは、フリーランスのスキルや実績、希望する報酬などを基に、自社のニーズに適した人材を採用できます。
クラウドソーシングサービスやフリーランス専用の求人サイトは多く存在しており、フリーランスを見つけるのに役立ちます。
また、マッチングサイトにはユーザーレビューや評価制度が導入されていることが多く、過去の実績や評価を確認できるのも特徴です。
契約形態や業務内容についても事前に詳細に確認でき、効率的にマッチした人材を見つけることが可能です。
2. 人材サービスの活用
フリーランスを探すもうひとつの方法として、人材サービスの活用があります。
人材サービスを利用すれば企業の求めるスキルや条件に合わせたフリーランスを紹介してもらえます。
特に、専門性の高いスキルを持ったフリーランスが必要な場合、人材サービスは有効です。
これらのサービスでは、フリーランスの選定だけでなく、契約に関するサポートや業務調整、クオリティチェックも行ってくれるため、企業にとっては手間を省くことができるでしょう。
また、人材サービスは契約に関する法的な面での安心感も提供しており、トラブルを防ぐためのサポートを受けることが可能です。
3. 人脈を活用
フリーランスを探すための方法として、人脈を活用することも効果的です。自社の業界や関連する分野で活躍しているフリーランスを探す場合、業界のイベントやセミナー、SNSを活用できます。
過去に自社に在籍していた元従業員をフリーランスとして再契約するのも有効です。
元従業員であれば、自社の業務内容を把握しているためスムーズに業務を進めてくれるでしょう。
また、元従業員であればどのような人物なのかも把握しているため、コミュニケーションの負担も軽減可能です。
フリーランスを採用する際の3つのポイント
フリーランスを採用する際は次のようなポイントを押さえておきましょう。
- 信頼性・実績を確認する
- 契約条件を確認する
- コミュニケーションがスムーズか確認する
それぞれのポイントを解説します。
1. 信頼性・実績を確認する
フリーランスを選ぶ際は、信頼性と実績の確認が重要です。
過去のプロジェクト経験や成果、顧客評価をプロフィールやポートフォリオでチェックしましょう。
さらに、推薦やレビューも参考にして、自社のニーズに合ったスキルと経験を持つ人材を見極めます。
実績があるフリーランスは納期や品質面でも信頼でき、安心して依頼できます。
2. 契約条件を確認する
フリーランスを選ぶ際は、信頼性と実績の確認が重要です。
過去のプロジェクト経験や成果、顧客評価をプロフィールやポートフォリオでチェックしましょう。
さらに、推薦やレビューも参考にして、自社のニーズに合ったスキルと経験を持つ人材を見極めます。
実績があるフリーランスは納期や品質面でも信頼でき、安心して依頼できます。
3. コミュニケーションがスムーズか確認する
フリーランスとの効果的なコラボレーションを進めるためには、スムーズなコミュニケーションが欠かせません。
納期や進捗管理を行うために、連絡手段や頻度、情報共有の方法などを事前に決めておきましょう。
コミュニケーションが迅速で円滑に行えるフリーランスは、仕事の進行がスムーズになるだけでなく、問題が発生した際の対応も迅速です。
メール、電話、ビデオ会議など、どの方法でコミュニケーションをとるか、または作業報告や進捗状況をどのように共有するかをあらかじめ確認し、双方が快適に連携できる環境を整えましょう。
フリーランス活用を検討している場合は『CLOUD BUDDY』にご相談ください
フリーランス活用を検討している方は『CLOUD BUDDY』にご相談ください。
『CLOUD BUDDY』では、定型業務だけでなく非定型業務の委託にも対応しています。
マニュアルやフローのある業務はもちろん、マニュアルがない場合であっても、業務フローや手順書、マニュアル作成から委託可能です。
自社の従業員がマネジメントする負担も軽減できるため、一般的な業務委託よりも自社の負担を軽減できます。
まとめ | フリーランス活用で効率的に業務を進めよう
フリーランス活用は、働き方改革や副業増加、関連サービスの拡大を背景に注目されています。
企業は専門性を活かして業務効率化やコスト削減が可能です。
特に短期で高度なスキルが必要な場合、フリーランスの柔軟な働き方がメリットとなります。
ただし、適切な人材確保の難しさや特定フリーランスへの依存リスクもあるため、採用時には条件をしっかり確認し、円滑なコミュニケーションを心がけることが重要です。
