9月 28, 2025の記事一覧

BPO業界の現状や市場動向を解説します。BPOは国内で広く浸透している取り組みです。製造、金融、小売など業界別のサービス内容や、AI・RPAとの連携による高度化を紹介しているので、自社の課題に合ったBPOベンダーを選びましょう。

BPO導入で社内の反発や不安を乗り越える方法を解説します。経営層のメッセージ発信や丁寧な説明会、BPOスタッフとの協業メリットなど、社内を活性化させるための3つのステップを紹介しているので参考にしましょう。